Ile kosztuje nazwa domeny?

Kiedy musisz wymyślić nazwę dla swojego biznesu, jest naturalną rzeczą, że chcesz to wykonać swoimi siłami. Bo jaki jest sens „brania” do współpracy copywritera lub namingowca, skoro można „zatrudnić” ulubione narzędzie AI, które wymyśli nazwę marki i domeny zarazem. Nie ma co przepłacać. Nieprawdaż?

Korzystanie z modeli językowych (ChatGPT, Gemini, Claude itp.) w namingu było life hack-iem jeszcze kilka lat temu. Obecnie to podstawa, aby wspierać się sztuczną inteligencją w twórczych, kreatywnych zadaniach. Szczególnie w takich, w których człowiek nie czuje się w pełni kompetentny. Takie właśnie jest stworzenie nazwy marki.

Dlatego kompletnie nie dziwię się, że koszt kreacji nazwy zajmuje w kosztorysie pozycję o najmniejszej wartości. Ba, właściciel firmy, szef marketingu, project manager liczy, że będzie kosztowała równe 0 zł. Czy takie założenie jest prawdziwe? Czy w wyzwaniach kreatywnych sprawdza się powiedzenie „licz na siebie”? Wyjaśniam poniżej.

Namingowy projekt zero kosztowy

Prawdą jest, że projekt namingowy może odbyć się bez wsparcia „doradców” zewnętrznych. Nie musisz nikogo zatrudniać. Możesz wymyślić nazwę samodzielnie – i takich sytuacji jest najwięcej.

Masz swoją własną wyobraźnię, kreatywność, znasz biznes od podszewki. Również do dyspozycji masz darmowe narzędzia AI, generatory nazw, poradniki z gotowymi propozycjami nazw dla różnych branż. Oczami wyobraźni widzisz, że to zadanie nic nie będzie kosztowało. A nic tak człowieka nie cieszy, jak sprawczość w cięciu kosztów.

Chytry dwa razy traci

Muszę tu wejść w rolę Stańczyka, który potrząsa rozanielone głowy właścicieli firm. Naming nie jest projektem zero-kosztowym. Co gorsza, w tle kryją się nieprzewidziane wydatki z reguły wynikające z braku doświadczenia w tej dziedzinie. Tworzenie nazwy to proces kreatywny, który wymaga znajomości specyfiki działalności oraz rynku, na którym firma będzie funkcjonować. Ten drugi wymóg na pewno spełniasz koncertowo, pierwszy — pewnie działasz intuicyjnie. Bo nie masz doświadczenia, bo wymyślasz po raz pierwszy. Tacy przedsiębiorcy to większość i dlatego wierzę, że Ty również osiągniesz cel. Pytanie jakim kosztem?

Poznaj zatem pułapki czyhające zarówno na niedoświadczonych przedsiębiorców, marketingowców, zespoły projektowe, jak również na tych z wieloletnim doświadczeniem. Oni również potykają się na życzeniowym myśleniu „nazwę wymyślimy za darmo". Owszem wymyślą, lecz nie za darmo. Poniosą koszty, nieraz wysokie i nieprzewidziane w kosztorysie.

Osobowe pozycje w kosztorysie

Koszt pierwszy: nawet jeśli działasz samodzielnie lub angażujesz współpracowników w kreatywne podsyłanie koncepcji nazewniczych, firma ponosi koszty osobowe. To koszty utraconych korzyści. Twój zespół, zamiast skupiać się na realizacji bieżących zadań, spędza czas na organizowaniu kolejnego spotkania burzy mózgów (brain storming), na eksplorowaniu inspiracji i nowych, ciekawych pomysłów, i przede wszystkim na analizowaniu co rusz pojawiających się nowych propozycji. Masz pulę ciekawych koncepcji nazewniczych, ktoś z zespołu wieczorem wysyła kolejny genialny pomysł. To koszty, które ponosi firma. Nie byle jakie. Częściej niż rzadziej spełnia się zasada, że projekt namingowy jest wielodniowym procesem. Załóż więc, że pochłonie pracowników wir analitycznej i kreatywnej pracy. Firma ponosi koszty osobowe oraz czas poświęcony na etap kreacji nazwy. Miało być szybko i tanio. A stało się to, co zawsze.

Okazuje się więc, że nazwa dla firmy jednak coś kosztuje. Ile osobogodzin oszacujesz na jej opracowanie?

A to nie koniec niespodzianek.

Nieosobowe koszty

Koszt drugi: zakup domeny internetowej

Dostępność wolnej domeny internetowej ma kluczowe znaczenie dla procesu namingu, ponieważ bez wolnej domeny nazwa w większości przypadków nie ma racji bytu. Powiesz, że ten punkt Cię nie dotyczy, że nie musisz „być w internecie".

Nieprawda! Posiadanie własnej domeny internetowej zwiększa wiarygodność firmy, marki i ułatwia klientom kontakt z nią. Bez względu na to, czy teraz lub w przyszłości postawisz stronę www i/ lub wizytówkę w Google, własna domena internetowa buduje zaufanie, które w obecnych czasach jest pożądaną walutą społeczną i biznesową. Nazwa firmy ujęta w domenie internetowej, mimo że jest jak wirtualna wizytówka pozwalająca klientom odnaleźć ją w sieci, jest elementem potwierdzającym autentyczność, prawdziwość firmy, możliwość kontaktu z nią.

Domeny internetowe od ręki

Wymyślając nazwę, kluczowym elementem wyboru finalnej koncepcji w 80% przypadków jest dostępność domeny internetowej. Mówię to z nieukrywanym żalem. A to dlatego, że wiele, wiele świetnych pomysłów nie było i nie jest branych pod uwagę przez decydentów z prostego powodu — braku wolnej domeny. Jest to żelazny argument trudny do obalenia i logiczny do bólu.

Wybór odpowiedniego rozszerzenia domeny wpływa na postrzeganie i wiarygodność marki, na przykład końcówka .pl jest preferowane dla rynku polskiego, a .com dla działalności międzynarodowej.

Często oprócz bazowej domeny np. .pl, często kupuje się dodatkowe domeny (.eu, .com, domeny krajowe), gdy w planach jest ekspansja zagraniczna lub w celach „obronnych”, aby nic innego nie pojawiło się pod tą nazwą w innych domenach. Ta strategia jest stosowana w działalności e-commerce. Tutaj posiadanie wielu domen (również zapobiegawczo) wpływa na bezpieczeństwo działalności i łatwe zarządzanie marką.

Uwaga na promocje i dodatkowe opłaty

A skoro o zakupach mowa, warto wcześniej oszacować koszty. Przede wszystkim uważaj na zachęty promocyjne. Co z tego, że koszt rejestracji domeny internetowej w pierwszym roku będzie wynosił tę przysłowiową złotówkę. Koniecznie poznaj zarówno koszt zakupu domeny, jak i również cennik odnowień. Na przykład rejestracja domeny .com kosztuje w granicach 40–100 zł, odnowienie 100 –240 zł. Domeny krajowe (np. .pl) są zazwyczaj tańsze w odnowieniu niż domeny globalne, np. rejestracja .pl kosztuje około 15–20 zł, odnowienie ok. 90–240 zł.

Warto wiedzieć o tym, że niektórzy rejestratorzy doliczają opłaty za dodatkowe usługi, takie jak ochrona prywatności danych WHOIS.

Wielu przedsiębiorców pomija w planowaniu kolejne koszty obecności w sieci: hosting, serwery, utrzymanie strony www, reklama w Google.

Bezpieczna domena w dobrej cenie

Kolejne zaskoczenie: coraz częściej, gdy wymyślam nazwę, okazuje się, że domena internetowa jest już zajęta. Jest duża szansa, że to samo i Ciebie spotka w trakcie twórczego procesu kreatywnego. Pojawi się złość, żal, niedowierzanie, mówienie, że to nieuczciwe.

Na pocieszenie podpowiem, że jeśli analizowana koncepcja nazwy ma zajętą domenę, oznacza to, że wybór jest trafny. Skoro ktoś, kiedyś uznał, że warto kupić domenę i wystawić ją na sprzedaż, potwierdza tym samym, że to słowo, twór słowny, neologizm posiada potencjał. Jest korzystny dla sprzedającego, lecz barierą dla kolejnego twórcy nazwy domeny.

Z góry uprzedzę pytanie. Zapomnij o znalezieniu rewelacyjnej nazwy z wolną domeną. Krótkie i chwytliwe nazwy bezpośrednio wpływają na wycenę domen uznawanych za „premium", które mogą kosztować tysiące lub miliony złotych. Dlatego na potęgę są wykupywane i wystawiane na sprzedaż.

Za świetną okazję należy uznać domenę na sprzedaż za kwotę mniej niż 5 000 zł netto. Dla kontrastu, w miarę sensowne, ciekawe nazwy w domenie .com są wystawione na sprzedaż w kwotach około 3 000$. Tę kwotę uznaj za okazję.

O rynku wtórnym domen poczytaj w artykule: Jak przejąć domenę internetową? Poradnik przejmowania domen.

Nazwa dla firmy nie taka tania jak się wydawało

Podsumowując ten wątek, na pewno czeka Cię „kilka" złotych wydatku, który i tak zostanie zaliczony w koszty firmowe. To żaden problem, prawda?

Czy ten nieoczekiwany wydatek został uwzględnionych w budżecie? Odpowiedź staje się poniekąd oczywista. Nikt tego zdarzenia nie uwzględnia, m.in. po to, aby nie zwiększać planowanego budżetu na nową markę.

W takich sytuacjach częściej pojawia się decyzja o szukaniu nowej koncepcji nazwy. Choć tu wtrącę swoje trzy grosze, rozpocznij negocjowanie kwoty odkupu domeny internetowej. Wiele ofert sprzedaży jest z góry zawyżone i dlatego warto upomnieć się o swoje.

Zewnętrzne koszty

Trzeci koszt pojawia się nieoczekiwanie. To sytuacja, gdy właściciel i jego pracownicy uznają swój kreatywny wysiłek za niewspółmierny do efektów. Mówiąc inaczej, poddają się.

Gdy ani własne chęci, ani wsparcie chatbota, ani podpowiedzi rodziny i znajomych nie przynoszą oczekiwanego rezultatu, wówczas pojawia się pomysł zaangażowania osoby o twórczych kompetencjach. Może nim być namingowiec, copywriter, agencja reklamowa. Nieważne, kto. Ważny z punktu widzenia osoby pilnującej koszty jest fakt, że pojawia się wydatek, o którym wstępnie nie było mowy. Wszak projekt miał być prowadzony własnymi siłami.

Tworzenie nazwy przez specjalistę

Kreatywny słowotwórca nie przystąpi do pracy za minimalną krajową. Twórcza praca mieni się swoimi prawami. Tu gra rolę nie tylko poświęcony czas. Czynnikami wpływającymi na wynagrodzenie są także:

• konkurencyjność branży np. nazwa dla marki kosmetycznej (ogromnie konkurencyjny segment rynkowy) będzie trudniejszym wyzwaniem niż nazwa dla firmy transportowej,
• majątkowe prawa autorskie – zakres terytorialny i czasowy,
• wymagania wobec domeny internetowej – wymyślenie oryginalnej nazwy z wolną domeną .com graniczy z cudem (czytaj: jest zdecydowanie droższe),
• timing – za projekt „na wczoraj” wynagrodzenie rośnie x2.

Z tego powodu nie należy się dziwić, gdy oferty za naming będą mocno różniły się w kwestii wynagrodzenia. Cennik za naming jest nieuregulowanym zagadnieniem o szerokich widełkach cenowych. Na to samo zapytanie ofertowe otrzymasz ofertę za tysiąc zł, jak również przekraczającą 10 tysięcy zł netto. Nie namawiam do wyboru skrajnych ofert. Wybierz wykonawcę, którego portfolio namingowe pasuje charakterem do wymagań względem nowej nazwy.

Koszty, które potrafią zaskoczyć

Firmy poważnie podchodzące do swojego wizerunku marki muszą, podkreślam, muszą zadbać o jej bezpieczeństwo prawne.

Zakup domeny internetowej nie jest w żadnym wypadku zwieńczeniem żmudnego procesu kreacji nazwy. Jeszcze do gry wchodzi rzecznik patentowy. Jest to czwarty koszt często nieuwzględniany w budżetowaniu z braku świadomości tego zagadnienia.

Jestem przekonany, że każdy rzecznik patentowy potwierdzi, że przedsiębiorcy pomijają ich rolę w kształtowaniu nazwy marki z prostej przyczyny: braku obowiązku rejestrowania nazwy w urzędzie patentowym albo myśleniu „mnie to nie dotyczy”. Wiem, że z jednej strony nazwa musi się podobać i basta. Lecz w myśl zasady „nieznajomość prawa szkodzi" należy nadać jej prawnego charakteru.

Na temat ochrony marki pisał na naszym blogu rzecznik patentowy Mikołaj Lech, poczytaj: Jak wygląda spór przed sądem domenowym?

Na szczęście koszty związane z procesem ochrony nazwy w urzędzie patentowym można z góry oszacować. Koszty urzędowe zależą od zakresu ochrony (Polska, EU, świat) oraz zakresu ochrony towarów i usług (np. dla marki kosmetycznej - 2 klasy towarowe, dla sklepu home&decor – ok. 4 klasy towarowe, a dla specjalistycznego produktu przemysłowego - 1 klasa).
O kosztach poczytasz w artykule: Ile kosztuje rejestracja nazwy w urzędzie patentowym?

Oprócz kosztów urzędowych należy dodać wynagrodzenie dla rzecznika patentowego, który zarazem będzie pilnował Twojej marki w kontekście ochrony prawnej przez 10-letni okres ochronny znaku towarowego.

Nawet jeśli przedsiębiorca wyznaje zasadę „mnie to nie dotyczy”, nalegam przynajmniej na to działanie – na przeprowadzenie oceny zdolności rejestrowej nazwy (również przez rzecznika patentowego). Dzięki temu poznasz wiedzę o ewentualnych zagrożeniach ze strony unijnych i krajowych znaków towarowych. Ocena zdolności rejestrowej znaku towarowego jest jak profilaktyka. Budujesz odporność marki już w pierwszym kroku tworzenia brandingu marki i wejścia jej na rynek.

Dobra nazwa w cenie

Bardzo chciałbym dać iskierkę nadziei przedsiębiorcom w tym sensie, że wymyślenie nazwy firmy może być tanie jak barszcz. W teorii tak, w praktyce już nie.

Obawiam się, że mówienie o darmowej usłudze wynika z naszej, polskiej mentalności. Większą estymą cieszy się praca fizyczna, którą widać na oko, niż usługa, a tym bardziej praca twórcza, która odbywa się w zaciszu biura. Pewnie dlatego pokutuje w nas mniemanie, że naming jest tani.

Chwalenie się posiadaniem domeny za 0 zł również jest typowym błędem poznawczym. Ktoś przecież poświęcił czas na stworzenie nazwy, sprawdzenie jej unikalności w wyszukiwarce, sprawdzenie wolnej domeny internetowej i jej zakup. To czas liczony w roboczogodzinach oraz realne, fakturowe wydatki.

Mówimy przecież o twórczym dziele, które ma wpływać na wyróżnienie marki, odpowiadać na jej pozycjonowanie, odróżniać się od konkurencji i jednocześnie przyciągać uwagę grupy docelowej. Nie może to być projekt bezkosztowy. Nie jest, nie wynosi zero złotych.

Finalnie nic za darmo się nie pojawia. I tak należy spoglądać na wszelkie prace związane z ludzką kreatywnością.